Tham khảo

Bảo vệ thông tin của bạn tại s8vip

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng mục đích vận hành tài khoản — không hơn, không kém.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
s8vip Bảo vệ thông tin của bạn tại s8vip
BẢO MẬT THỰC TIỄN

Cách s8vip bảo vệ dữ liệu của bạn

Từ lúc bạn đăng ký đến khi thực hiện giao dịch, dữ liệu di chuyển qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần — mọi thông tin xác thực đều được băm trước khi lưu trữ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang, không phục vụ mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu bên ngoài nền tảng. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm nạp rút qua MoMo, ZaloPay — đều được truyền tải qua kết nối SSL mã hóa toàn trình.

Kiểm soát cookie

Cookie trên s8vip chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.

Xác minh danh tính

Mỗi yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân — email, số điện thoại, ví Viettel Money — đều yêu cầu xác minh OTP trước khi chúng tôi xử lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý. Khi gửi yêu cầu, hãy cung cấp tên tài khoản và phương thức xác minh danh tính để chúng tôi xử lý đúng người, đúng dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Truy cập biểu tượng chat ở góc màn hình, chọn mục tài khoản và bảo mật.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Đội ngũ phản hồi trong giờ làm việc.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của s8vip để được hỗ trợ tài khoản và xử lý các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Bạn muốn biết thêm về quyền riêng tư?

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền yêu cầu thay đổi thông tin và cách dữ liệu được bảo vệ trong từng giao dịch.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút, và nhật ký thiết bị truy cập. Không có dữ liệu nào được thu thập ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để đối soát giao dịch — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật của đối tác ủy quyền.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ về bạn.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong phạm vi quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đối tác thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Không có cookie nào theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng s8vip.